個人情報保護方針
がっこどっこ（以下「本サービス」といいます）は、nice2have 合同会社（以下「当社」といいます）が提供するサービスです。本サービスの利用にあたりお預かりする個人情報の取扱について、以下のとおり定めます。
制定日: 2026年8月30日 ／ 最終更新日: 2026年9月2日
1. 収集する情報
アカウントの作成時にお預かりする情報
本アプリのサインインは Apple または Google のアカウントで行います。パスワードは当社では取り扱いません。
- Apple または Google が発行する、あなたを一意に示す識別子
- メールアドレス（Apple の「メールを非公開」を選ばれた場合は、Apple が発行する転送用のアドレス）
- お名前（サインイン時に共有を選ばれた場合に限ります）
アプリのご利用に伴いお預かりする情報
- 撮影・送信いただいたお便りの画像
- お便りから読み取った予定・持ち物などのテキスト
- ご登録いただいた家族・お子さまの情報（呼び名、園や学校の名称、学年、クラス）
- 読み取りの実行記録（日時、枚数、所要時間、成否）
お問い合わせの際にお預かりする情報
- お名前（ニックネームを含みます）
- メールアドレス
- お問い合わせの内容
アクセスログ
- アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ／デバイス情報（ホスティング事業者が自動的に記録するもの）
2. お便りに写り込む個人情報について
お便りには、お子さまの氏名・学年・クラス・園や学校の名称など、お子さまやご家族に関する情報が含まれます。当社は、これらの情報を収集すること自体を目的としていません。
お送りいただく前に、氏名などを消していただく必要はありません。届いたお便りをそのまま撮っていただいて構いません。紙面を一部だけ隠すと、そこに書かれた日付や持ち物まで読み取れなくなり、アプリの役に立たなくなってしまいます。そのかわり、受け取った側の扱いを次のとおり定めます。
- お便りの画像とそこから読み取ったテキストは、本アプリの機能を提供するためだけに取り扱います。広告の配信や、あなた以外への販売には用いません。
- 画像を見られるのは、あなたと、あなたが招待した同じ家族のご利用者に限られます。他のご家庭からは参照できないよう、データベースの行単位で権限を設けています。
- 当社の従業者が画像を閲覧するのは、あなたからの不具合のご相談に対応する場合に限ります。その場合も、対応にあたる者を個人情報取扱責任者に限定します。
- お便りの内容を第三者に開示・公開することはありません。紹介資料や発表に用いる場合は、当社が作成した架空のお便りのみを使用します。
個々のお便りは、アプリの中からいつでも削除できます。すべてをまとめて消したい場合は、設定画面の「アカウントを削除」をお使いください。第12項の窓口へご連絡いただく方法でも受け付けます。
3. 情報の利用目的
- お便りの読み取りと、予定・やることの作成、および家族間での共有
- ご本人の確認と、同じ家族のご利用者を識別すること
- 無料でご利用いただける月あたりの枚数を数えること
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 読み取り精度の確認と改善、本サービスの改善・新機能の開発
- 不正利用の防止、セキュリティ対策
- 統計情報の作成（個人を特定できない形式）
4. 情報の第三者提供
本サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
なお、第7項に記載する外部サービスへの提供は、本サービスの提供に必要な範囲での委託であり、第三者提供にはあたりません。
5. 情報の管理（安全管理措置）
組織的対策
- 個人情報取扱責任者を任命
- 不要となった個人情報の速やかな削除・廃棄
物理的対策
- 許可された端末以外での取り扱い禁止
- 端末の紛失・盗難への対策
技術的対策
- 通信はHTTPSで暗号化
- 保管先へのアクセス権を必要最小限に限定
- アカウントの多要素認証
6. Cookie 等の使用
本サービスのウェブサイトは、Cookie を使用していません。アクセス解析ツールおよび広告配信目的の第三者 Cookie も使用していません。
将来これらを導入する場合は、本方針を改定し、本ページに掲載したうえでご案内します。
7. 外部サービスとの連携
- ウェブサイトの配信（Vercel Inc.）
- 本ウェブサイトの配信に Vercel を利用しています。アクセスログ（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報）が同社のシステムに記録されます。
- アカウントと保管（Supabase Inc.）
- サインインの仕組み、データベース、お便りの画像の保管に Supabase を利用しています。第1項に挙げた情報は、同社が管理するサーバーに保管されます。
- サインイン（Apple Inc. ／ Google LLC）
- サインインには Sign in with Apple または Google アカウントを利用します。当社が受け取るのは識別子とメールアドレスであり、パスワードが渡ることはありません。あなたが本アプリでサインインしたという事実は、選ばれた側の事業者にも記録されます。
- お問い合わせの保管・通知・メール送信（Google LLC）
- お問い合わせの内容は Google スプレッドシートに保管し、担当者への通知に Google Chat、ご連絡に Gmail を利用しています。渡るのは、お名前・メールアドレス・お問い合わせの内容に限られます。
- お便りの読み取り（Anthropic PBC）
- お便りの画像からの情報抽出に、Anthropic 社の Claude API を利用します。同社は API 経由で送信された入力・出力をモデルの学習に利用しません。当社は、抽出に必要な範囲でのみ画像を送信します。無料プランの読み取りでは、順番を待って処理する方式（Batch API）を利用するため、読み取りが終わるまで画像と読み取り結果が同社側に一時的に保持されます。終了後、当社が同社側の保持分を削除します。
8. 保有個人データの開示等の請求手続
当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示）の請求に迅速に対応いたします。
- 受付方法: 第12項の問合せ窓口までご連絡ください
- 本人確認: お申し出いただいた方がご本人あるいはその代理人であることを確認の上、合理的な期間および範囲で対応いたします
- 請求に応じられない場合: 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、本サービスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令に違反することとなる場合
9. データの保管期間
- アカウントの情報、お便りの画像、読み取ったテキスト、家族とお子さまの情報
- アプリをお使いいただいている間は保持します。アプリの中から個別に、またはアカウントごとまとめて削除でき、削除の操作を受けた時点で消去されます。1年を超えてサインインが無いアカウントについては、事前にお知らせしたうえで消去する場合があります。
- 読み取りの実行記録（日時、枚数、所要時間、成否）
- アカウントの削除に伴って消去します。ご利用の枚数を数えるために必要な記録であり、お便りの中身は含みません。
- お問い合わせの情報（お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容）
- 対応の完了後1年間は保持し、その後または削除のご依頼を受けてから30日以内に削除します。
- アクセスログ
- ホスティング事業者の保持期間に従います。
10. 国外へのデータ転送
第7項に記載の外部サービスは、いずれも日本国外に本拠を置く事業者が提供するものであり、お預かりした情報が国外のサーバーで処理される場合があります。
これらの事業者は、個人情報の保護に関する法律に基づく基準に適合する体制を整備しています。各社の取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 個人情報保護方針の変更
- 当社は、必要に応じて本方針を変更することがあります。
- 変更後の本方針は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 重要な変更がある場合は、ご登録のメールアドレスにて通知します。
12. 個人情報取扱事業者および問合せ窓口
- 個人情報取扱事業者
- 事業者名: nice2have 合同会社
代表者: 代表社員 中島 淳之介
住所: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、お問い合わせは、当該窓口までお申し出ください。
13. 認定個人情報保護団体
当社が所属する認定個人情報保護団体: なし